ドコモホームルーターhome5Gの評判は?口コミでわかったメリットと注意点を徹底解説

2022-08-05 09:00 投稿

ドコモhome5Gの評判が気になっていないだろうか。

『実質料金は何円かかるの?』『評判はどうなの?』『解約金はあるの?』などなど。

今回は安心して検討できるようにドコモhome5Gの評判やメリット・デメリットを詳しく解説していこう。

すべて読めば、ドコモhome5Gのメリット・デメリットがわかり、失敗せずに契約できるだろう。

ドコモhome5Gの総合評価|口コミ評判を徹底検証

ドコモhome5G

ドコモhome5Gは『ドコモが提供する5G通信対応のホームルーターサービス』。

 ほかのサービスとの比較は後述するが、ドコモhome5Gは『手間なくインターネット環境を整えたい方』にピッタリだ。

項目ドコモhome5Gのスペック
提供エリア全国
(5G通信は一部エリアのみ)
月額料金4,950円
初期費用実質無料
データ容量無制限
5G最大通信速度下り:4.2Gbps
上り:218Mbps
4G最大通信速度下り:1.7Gbps
上り:131.3Mbps
Wi-Fiの最大通信速度1,201Mbps
有線接続の最大通信速度1,000Mbps
平均通信速度下り:171.32Mbps
上り:20.4Mbps
契約期間縛りなし
セット割スマホ料金月額1,100円割引
オプションhome5Gパック:770円
ケータイ保証サービス:550円
ネットワークセキュリティー:385円
キャンペーン現金15,000円キャッシュバック
端末料金実質無料(39,600円)
お得な申込窓口ITX
利用可能場所登録住所のみ
使用機器home 5G HR01
提供会社NTTドコモ
サービスの開始時期2021年8月27日

※2022年7月時点

ドコモhome5Gは『ITX』からの申し込みをオススメしたい。

キャッシュバックにオプション契約などの条件や面倒な手続きは一切ない。ITXから電話がかかってきた際に口座番号を答えるだけで手続きが完了する。

<ITXの特典>

  • 現金キャッシュバック15,000円
  • 端末料金が実質無料
  • オプション料金が割引
  • スマホセット割で月々最大1,100円お得

いまなら15,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひ利用してほしい。

ドコモhome5Gがおススメな人

・光回線の工事ができない
・光回線ほどの通信速度や安定感は求めていない
・手間なくネット環境を整えたい
・引越しが多い
・ドコモのスマホを使っている

\申し込みはこちら/
【ドコモhome5G公式サイト】

※特定の紹介サイト経由だとキャンペーンなどの条件が変わるため、必ず上記から申し込もう!

home 5G HR01のスペック

ドコモhome5Gで利用できる機種は『home 5G HR01』のみとなる。スペックはこれまでのホームルーターと比べて高性能だ。

他社製品と比較したいなら『ドコモhome5Gを他社ホームルーターと比較』を参考にしてほしい。

項目home 5G HR01のスペック
型番HR01
メーカーシャープ株式会社
5G通信速度受信時最大:4.2Gbps
送信時最大:218Mbps
4G通信速度受信時最大:1.7Gbps
送信時最大:131.3Mbps
Wi-Fi規格IEEE802.11a/54Mbps
IEEE802.11b/11Mbps
IEEE802.11g/54Mbps
IEEE802.11n(Wi-Fi 4)/300Mbps
IEEE802.11ac(Wi-Fi 5)/867Mbps
IEEE802.11ax(Wi-Fi 6)/1201Mbps
対応周波数2.4GHz帯/5GHz帯対応
有線規格IEEE802.3ab(1000BASE-T)
IEEE802.3u(100BASE-TX)
同時接続台数65台(Wi-Fi:64台/有線LAN:1台)
かんたん接続機能WPS、QRコード接続
購入方法ドコモオンラインショップ
ドコモショップ
価格39,600円
サイズ高さ:約170mm
横幅:約95mm
太さ:約95mm
重量約720g
本体付属品ACアダプタ(2m)
LANケーブル(1m)
電源100-120V、50/60Hz
消費電力22W(最大)

とくに注目すべきポイントは以下3つ。

それぞれ順番に解説する。

最新規格のWi-Fi6に対応

Wi-Fi6とは『第6世代のWi-Fi規格』だ。正式にはIEEE802.11axと表記される。

従来のWi-Fi規格と比べてWi-Fi6は以下の点で優れている。

<Wi-Fi6のメリット>

  • 高速通信が可能
  • 高解像度の動画が見られる
  • 混雑に強い
  • 省エネ

ただし、ホームルーターとデバイスの両方がWi-Fi6に対応していないと利用できない。

通信品質の向上につながるため、新しいデバイスを買う際はWi-Fi6に対応しているかを確認しよう。

ビームフォーミングで快適な通信を実現

ビームフォーミングとは『使っているデバイスに向けて強い電波を送信する技術』だ。全方向に広がる電波の方向を1点に集中させることで、通信距離を伸ばせる。

Wi-Fi6と同じくホームルーター側だけでなく、スマホやパソコンがビームフォーミングに対応していないと使えない。

接続設定は簡単

ドコモhome5Gの接続設定は簡単だ。スマホはQRコードを読み取るだけ、パソコンなら本体のボタンを押すだけでインターネットに繋がる。

一般的なルーターのように時間がかかる設定やIDとパスワードの打ち込みは不要だ。

ドコモhome5Gの口コミ評判一覧

ドコモhome5Gの利用者の口コミをよい評判と悪い評判に分けて紹介する。

良い評判悪い評判

・通信速度が速い
・夜でも通信速度が落ちていない
・速度制限がない
・しっかり特典を受け取れる

・通信速度が遅い
・通信が途切れた

それぞれ見ていこう。

ドコモhome5Gのよい口コミ評判

SNSやネット上の投稿を調べてみると、『通信速度が速い』『夜でも安定している』という声が多かった。

ドコモhome5Gの悪い口コミ評判

ドコモhome5Gの悪い口コミは以下の通り。

SNSやネット上の投稿を調べてみると、『通信速度が遅い』『通信が途切れた』という声が多かった。通信の速度や安定感には地域によって差が出るようだ。

ドコモhome5の評判まとめ

ドコモhome5Gは『通信速度』の評価がよい。ただし通信品質は利用環境に左右される。
速度制限については『いくら使ってもかからなかった』といった声が多く見られた。

そのため、通信速度が速い光回線を利用したいなら、ドコモhome5Gをおすすめしたい。

口コミ評判をもとにドコモhome5Gの特徴とメリットを解説

この章では、ネット上にあるドコモhome5Gの口コミを徹底調査し、特徴とメリットを解説する。

それぞれ解説していこう。

メリット1:最大通信速度と平均通信速度が速い

ドコモhome5Gは最大通信速度と平均通信速度が速い

以下はauとソフトバンクのホームルーターの比較だ。他社のホームルーターと比べて圧倒的な通信速度が出ていることがわかる。

ホームルーター最大通信速度(Mbps)平均通信速度(Mbps)
ドコモhome5G
(HR01)
5G:4,200
4G:1,700
171.6
Speed Wi-Fi HOME 5G
(L11)
2,70049.62
ソフトバンクエアー
(Airターミナル5)
83846.87

参考:みんなのネット回線速度

SNSやネット上の口コミを調査すると、370Mbpsと光回線に匹敵する通信速度が出ている利用者もいた。

メリット2:5Gと4GLTEの両対応で使えるエリアが広い

2022年現在、ドコモhome5Gで5G通信ができるエリアは限られている

ただし5Gが使えないエリアでは自動で4Gに切り替わるので、ほとんどの地域で利用可能だ。さらにドコモhome5GはPREMIUM4Gに対応しているため、4Gでも十分な通信速度が期待できる。

PREMIUM4Gとは『ドコモが提供する4Gの高速通信サービス』。

ドコモ受信時最大1.7Gbpsを2020年3月より提供

複数の周波数を束ねて同時に送受信することで高速化を実現するLTE-Advancedをはじめ、さまざまな技術が採用されている。

SNSやネット上には『180Mbps出た』といった口コミが見られた。

4Gエリアでも通信速度に満足している利用者が多いようだ

5Gエリアの確認方法

5G通信ができるか知りたい場合、ドコモ公式ホームページから確認しよう。現在の5G対応エリアだけでなく、エリアの拡充予定まで見られる。

以下の画像では、赤く塗られている地域が5Gエリアだ。

ドコモ5Gエリア

都道府県や住所を入力したり地図をフリックしたりするだけで、簡単に5G対応エリアを確認できる。

メリット3:月間のデータ利用量に制限がない

ドコモhome5Gは月間のデータ利用量に制限がない。そのため、モバイルWi-Fiやスマホなど月末に速度制限をかけられても、快適に使える。

一方で他社のホームルーターは、多く通信すると速度制限がかかる場合がある。

サービスデータ量(GB)
ドコモhome5G無制限
auホームルーター5G30
auスマートポート30
Broad WiMAX一部エリア:15
ソフトバンクエアー無制限

SNSやネット上の口コミには『月に200GB使っても速度が落ちない』といった評価が多く、2022年6月時点では『home5Gで速度制限がかかった』といった声はみつからなかった。

テレワークや高画質の動画配信サービスが普及する中で、月間データ利用量に制限がないことは大きなメリットだ。

メリット4:工事なしで利用でき接続も簡単

 
home 5G HR01簡単接続機能搭載

ドコモhome5Gは、コンセントに挿すだけでインターネット環境を構築できる。

Wi-Fiルーターのように一定の知識がいる初期設定は不要だ。さらにSSIDやパスワードの入力などの煩わしい作業からも開放される。

端末ドコモhome5Gの接続方法
スマホQRコードを読み取る
パソコン本体のWPS接続ボタンを押す

WPSとは『ボタンひとつでWi-Fiに接続できる仕組み』だ。簡単に本体のボタンを押せばインターネットに繋がる。

メリット5:home5Gセット割で月々1,100円安くなる

 
home 5G セット割

ドコモギガプランの利用者なら、home5Gセット割でスマホの月額料金が最大1,100円割引される。

対象のプランと割引額は以下の表にまとめた。

料金プラン割引額(円)
5Gギガホ プレミア1,100
ギガホ プレミア1,100
5Gギガライト/ギガライト7GBまで1,100
5GBまで
3GBまで550
1GBまで0

家族なら住所問わず最大20回線まで割引されるため、ドコモユーザーの家族が多いほどお得だ。

たとえば家族ふたりでセット割を適用した場合、実質月々2,750円でドコモhome5Gが使える。ただし中容量プランのahamoは割引の対象外なので注意。

メリット6:契約期間の縛りなし

ドコモhome5Gは契約期間の縛りがない。どのタイミングで解約しても、解約金がかからない

一方他社のホームルーターやモバイルWi-Fi、光回線などは2〜3年の契約期間中に解約すると、1万円ほどの解約金が請求される。

ルーター契約期間(年)解約金(円)
ドコモhome5Gなし0
auホームルーター5Gなし0
ソフトバンクエアー210,450
ドコモ光2戸建て:14,300
マンション:8,800
Broad WiMAX2〜310,450〜20,900

 ※2022年度6月時点

解約時に費用が発生するケースもあるが、総費用は安く済む。

解約時の費用が気になる場合は『デメリット5:端末を購入する必要がある』を参考にしてほしい。無料で解約する方法を紹介している。

メリット7:15,000円分の現金キャッシュバックが受け取れる

代理店ITXから申し込むと、現金15,000円のキャッシュバックが受け取れる。

振込時期は最短で翌々月末で、オプション条件がない。

キャッシュバック(円)適用条件振込時期

15,000

ドコモhome5Gへの申込み

最短で翌々月末

申込後に電話がかかってくるので、振込口座を伝えるだけで手続きは完了する。

口コミ評判をもとにドコモhome5Gのデメリットと注意点を解説

この章では、ネット上にあるドコモhome5Gの口コミを徹底調査し、デメリットと注意点を解説する。

順番に解説していく。

デメリット1:環境次第では電波が不安定になる

ドコモhome5Gは住んでいる環境によって通信品質に差がある。ドコモhome5Gが利用するモバイル回線の電波は障害物に弱いからだ。

とくに室内では、直進性が高い5Gの電波は不安定になりやすい。ただし電波を拾いやすい窓際にドコモhome5Gを置くと、通信品質の改善が期待できる。

通信速度を安定させたい場合は家まで有線で光ケーブルを伸ばす光回線がおすすめだ。

デメリット2:大量通信による速度制限の可能性がある

直近3日間の通信量が多いとき、ドコモhome5Gに速度制限がかかる可能性がある。

以下は公式ホームページの注意書きだ。

ネットワークの混雑状況により、通信が遅くなる、または接続しづらくなることがあります。また、当日を含む直近3日間のデータ利用量がとくに多いお客さまは、それ以外のお客さまと比べて通信が遅くなることがあります。なお、一定時間内または1接続で大量のデータ通信があった場合、長時間接続した場合、一定時間内に連続で接続した場合は、その通信が中断されることがあります。

引用:ドコモhome5G

直近3日間のデータ利用量に応じて、通信を制限する旨が書かれている。

具体的なデータ量は発表されていないが、評判を見る限りほかのサービスより基準が緩い。

2022年6月時点、ほぼ無制限に通信できる。ただし、利用者の増加により回線が圧迫されて速度制限がかかりやすくなる可能性がある。

デメリット3:オンラインゲームには物足りない性能

ドコモhome5Gは、オンラインゲームのプレイには向かない。なぜなら、オンラインゲームでは通信速度のほかにPing値が重要だからだ。

Ping値とは『ゲーム機とサーバーの往復にかかる時間』。

オンラインゲームはPing値が低いほど快適に遊べる。

<オンラインゲームで必要なPing値の目安>

  • FPS・格闘ゲーム:15ms以内
  • シューティング、RPG:50ms以内
  • オセロ、将棋:100ms

実はドコモhome5GのPing値は30msを超えている。

実際にSNSやネット上には、『4Gエリアで50msを超えた』という投稿が多数見られた。

オンラインゲームで快適に遊びたい場合は光回線一択だ。

ドコモhome5Gは動画配信にも向かない

ドコモhome5Gは上りの通信速度が遅いため、オンラインゲームだけでなく動画配信に向かない。

SNSやネット上では『接続が切断される』という不満の声がいくつか上がっていた。

上りはデータをアップロード、下りはデータのダウンロードのこと。

上り下り
・メールの送信
・SNSの投稿
・YouTubeなどの動画投稿
・メールの受信
・SNSの閲覧
・YouTubeなどの動画視聴

ふだんの生活では下りが重要だ。そのため、日常生活を過ごすためには問題ない

デメリット4:登録した住所でしか利用できない

ドコモhome5Gは、登録した住所でしか利用できない。モバイルWi-Fiのように近くのカフェや旅行先での利用はNGとなる。

登録住所は『My docomo』から1回だけ月に変更できる。2回以上変更したい場合、ドコモショップやインフォメーションセンターでの手続きが必要だ。

デメリット5:端末を購入する必要がある

ドコモhome5Gを利用するには、39,600円の端末を購入する必要がある。ただし端末料金は月々サポートにより実質無料だ。

36ヵ月間にわたって月々1,100円ずつ割引するシステムなので、途中解約すると残額を一括請求される。

解約時期端末代金の残額(円)
12ヵ月目26,400
24ヵ月目13,200
36ヵ月目0

※2022年6月時点

そのため『ドコモhome5Gは実質3年縛り』で、費用の負担なく解約したい場合、3年以上の利用を検討しよう。

ドコモhome5Gを他社ホームルーターと比較

ドコモhome5Gと他社ホームルーターの性能を以下の3項目に分けて比較した。

<比較する項目>

詳しく見ていこう。

料金の比較

端末料金が実質無料になる3年契約を前提に、ホームルーターの料金を以下表で比較していこう。

ホームルーター月額料金(円)初期費用キャンペーン
ドコモhome5G
(HR01)

4,950

実質無料現金15,000円キャッシュバック
auホームルーター5G
(L11)

25ヵ月目まで:4,620
26ヵ月目以降:5,170

実質無料

25ヵ月目まで550円の月額料金割引

ソフトバンクエアー
(Airターミナル5)
24ヵ月目まで:4,180
25ヵ月目以降:5,368
実質無料24ヵ月目まで1,188円の月額料金割引

 ※2022年6月時点

初期費用は契約事務手数料3,300円を無料にできるドコモhome5Gがお得だ。

3年契約の実質月額料金は以下の通り。

<3年契約したときの実質月額料金>

  • ドコモhome5G:4,533円
  • auホームルーター5G:4,879円
  • ソフトバンクエアー:4,945円

料金面では月額料金と特典のバランスがとれているドコモhome5Gが優秀だ。ただしセット割が適用できる場合、スマホキャリアに合わせたサービスが安く使える。

通信速度の比較

最大通信速度と平均通信速度の両方でドコモhome5Gがもっとも速い

ホームルーター最大通信速(Mbps)平均通信速度(Mbps)
ドコモhome5G
(HR01)
5G:4,200
4G:1,700
171.6
Speed Wi-Fi HOME 5G
(L11)
5G:2,700
4G:1,237
49.62
ソフトバンクエアー
(Airターミナル5)
83846.87

参考:みんなのネット回線速度

口コミや評判でもドコモhome5Gの通信速度は、他社のホームルーターを圧倒している。

速度制限の比較

ドコモhome5Gとソフトバンクエアーは、3日間の通信量での速度制限の基準を発表していない。

ただし、両社とも大容量通信があれば通信速度が低下する旨は書かれている。

ルーター制限がかかる通信量
(直近3日間)
制限後の通信速(Kbps)
ドコモhome5G指定なし
auホームルーター5G3日間で15GB以上1,000
ソフトバンクエアー指定なし
Broad WiMAX15GB以上1,000
一般的なモバイルWi-Fi7〜10GB128

通信量が多くなる場合、ほぼ無制限で使えるドコモhome5Gをおすすめする。

ドコモhome5Gをおすすめの人・おすすめでない人

利用者の口コミを踏まえると、以下に該当する人には、ドコモhome5Gをおすすめできない。

<ドコモhome5Gがおすすめでない人>

  • オンラインゲームや動画配信をしたい
  • 光回線並の通信品質を求める
  • 自宅の電波環境が悪い

下り速度は速いと評判だが、上り速度やPing値は優秀でないため、オンラインゲームや動画配信は難しい。

一方、光回線の工事ができない人やネット環境を整えたい人には、ドコモhome5Gがおすすめだ。

<ドコモhome5Gがおすすめな人>

  • 光回線の工事ができない
  • 光回線ほどの通信速度や安定感は求めていない
  • 手間なくネット環境を整えたい
  • 引越しが多い
  • ドコモのスマホを使っている

工事なしで使えるWi-Fiの中ではトップクラスの通信品質。また設定の手間がなく、ドコモユーザーにとっては料金面が魅力的だ。

ドコモhome5Gのもっともお得な申込み窓口は『ITX』

ITX

ドコモhome5Gのもっともお得な申込み窓口はITX

最短翌々月末に15,000円の現金キャッシュバックがもらえる。オプションの契約も不要だ。

<ITXの特典>

  • 最短翌々月末に現金キャッシュバック15,000円を振込
  • 月々サポートで端末代実質無料
  • オプション料金が割引されるhome 5Gパック
  • ドコモスマホとセットで月々最大1,100円お得

キャッシュバック受取手続きは、ITXから電話がかかってきた際に振込口座を伝えるのみ。

いまなら15,000円の現金キャッシュバックキャンペーンを実施しているのでキャンペーン終了前に申し込もう。

ドコモhome5Gがおススメな人

・光回線の工事ができない
・光回線ほどの通信速度や安定感は求めていない
・手間なくネット環境を整えたい
・引越しが多い
・ドコモのスマホを使っている

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ドコモhome5Gの利用開始までの流れ

ドコモhome5Gの利用開始までの流れは以下3ステップだ。

順番に解説する。

STEP1.電話かネットで申込む

まずは電話かネットで申し込もう。

<申込方法>

名前や電話番号、住所などが聞かれる。

STEP2.書類を記入して返送

申込み後は、自宅に書類キットが届く。

記入が完了したら返送用封筒で投函しよう。もし不備があった場合は、書類の再送が必要だ。

申込が完了すれば、最終確認の電話がかかってくる。

STEP3.端末と契約書が到着

端末と契約書が自宅に届けば、ドコモhome5Gを利用開始できる。

ガイドに従い開通手続きを済ませてからコンセントに挿すだけで、インターネット環境が構築可能だ。

【Q&A】ドコモhome5Gの評判に関する質問

ドコモhome5Gの評判についてのよくある質問に回答する。

順番に回答していこう。

Q1.ドコモユーザー以外でもhome5Gは利用できる?

A.ドコモユーザーでなくてもドコモhome5Gを利用できる。

工事なしでWi-Fiを利用したい場合は、格安SIMとの組み合わせで通信費の節約が可能だ。

Q2.ドコモhome5Gで追加できるオプションは?

A.ドコモhome5Gでは3つのオプションが追加できる。

追加できるオプションは以下3つだ。

ドコモhome5Gのオプション料金(円)
home 5G パック770
ケータイ補償サービス
(故障や紛失などのトラブルをサポート)
550
ネットワークセキュリティ
(パソコンのセキュリティ強化)
385

※2022年6月時点

home5Gパックは、ケータイ補償サービスとネットワークセキュリティのセット。

 
home 5G パック

上記のように、ふたつのオプションを165円お得に利用できる。

Q3.5Gで接続できているか確認する方法は?

A.ドコモhome5Gには、本体上部に3つのランプがある。いちばん左の『5G/4G』のランプが青色に点灯すれば5G、緑色なら4Gだ。

Q4.ドコモhome5Gについての問い合わせ先は?

A.以下のインフォメーションセンターに問い合わせよう。

<ドコモインフォメーションセンター>

  • ドコモ携帯から:151
  • 一般電話から:0120-800-000
  • 受付時間:9:00〜20:00(年中無休)

まとめ:ドコモhome5Gの口コミ評判

ドコモhome5Gの悪い評判には『環境によって電波が不安定』『速度が遅い』などがみられた。

ただし環境によって電波が不安定になることや速度の遅延は、どのホームルーターでも起こりうる

全体的にはよい口コミの方が多かったので、特段心配する必要はないだろう。

いまなら15,000円キャッシュバックキャンペーンを実施しているので、終了前にぜひ利用してほしい。

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